Informativa sulla privacy
§ 1 Informazioni sulla raccolta dei dati personali
(1) Di seguito forniamo informazioni sulla raccolta dei dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web e delle nostre altre presenze e piattaforme, nonché nell'ambito dei nostri servizi e prestazioni. Per dati personali si intendono tutti i dati riferibili personalmente a voi, ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell'utente. La presente informativa sulla privacy si applica alle presenze e alle offerte per le quali viene resa disponibile. Per le nostre altre presenze e i nostri servizi possono applicarsi informative sulla privacy diverse.
(2) Il titolare del trattamento ai sensi dell'art. 4, par. 7, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD) è
Società: SABRO GmbH
Indirizzo: Kirchenstr. 16, 21224 Rosengarten-Nenndorf
Telefono: 04108 590440
E-mail: sabro@sabro.de
Ulteriori possibilità di contatto con noi sono indicate nelle informazioni legali del fornitore («Impressum»).
(3) Quando ci contattate via e-mail o tramite un modulo di contatto, conserviamo i dati da voi comunicati (il vostro indirizzo e-mail, eventualmente il vostro nome e il vostro numero di telefono) per rispondere alle vostre domande. Cancelliamo i dati raccolti in questo contesto non appena la loro conservazione non è più necessaria oppure ne limitiamo il trattamento qualora sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati nell'ambito della comunicazione con voi è, qualora sia stato prestato il consenso, l'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Se la comunicazione serve all'esecuzione di un contratto con voi o all'attuazione di misure precontrattuali, la base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR; in tutti gli altri casi, il nostro legittimo interesse a una gestione efficiente, orientata al cliente e mirata della vostra richiesta, in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, nonché, inoltre, un eventuale obbligo legale a nostro carico che renda necessarie la conservazione e il trattamento dei vostri dati, in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
§ 2 I vostri diritti
(1) Nei confronti di noi, avete, ciascuno nella misura e alle condizioni previste dalla legge, i seguenti diritti in relazione ai dati personali che vi riguardano:
– Diritto di accesso,
– Diritto alla rettifica o alla cancellazione,
– Diritto alla limitazione del trattamento,
– Diritto di opposizione al trattamento,
– Diritto alla portabilità dei dati.
(2) Avete inoltre il diritto di proporre reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.
§ 3 Raccolta di dati personali durante la visita al nostro sito web
(1) Shopify
Il nostro sito web è gestito sulla piattaforma di commercio elettronico Shopify . Shopify ci mette a disposizione la piattaforma online attraverso la quale possiamo vendere i nostri prodotti e servizi.
a) Titolare del trattamento Il fornitore è Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (sede nell'UE). La società madre Shopify Inc. ha sede in 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.
b) Trattamento dei dati personali Quando visiti il nostro sito web o acquisti nel nostro negozio online, Shopify raccoglie e tratta determinati dati personali che ti riguardano. Tra questi rientrano in particolare:
- Dati di contatto e relativi agli ordini (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono)
- Informazioni di pagamento (ad es. dati della carta di credito, informazioni PayPal)
- Indirizzo IP e ulteriori dati relativi ai metadati e alle comunicazioni
Il trattamento dei tuoi dati avviene principalmente ai fini dell'esecuzione del contratto e della gestione del tuo ordine (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Inoltre, i dati possono essere trattati sulla base di un legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), ad es. per la gestione del rapporto con i nostri clienti o per l'ottimizzazione della nostra offerta online.
c) Trasferimento dei dati verso Paesi terzi Shopify può trasferire dati verso Paesi al di fuori dell'Unione europea (in particolare negli Stati Uniti o in Canada). Tuttavia, Shopify garantisce, mediante garanzie adeguate (ad es. la stipula di clausole contrattuali standard con destinatari in Paesi terzi), il rispetto del livello di protezione dei dati previsto dal GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Shopify.
d) Durata della conservazione Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario all'adempimento delle rispettive finalità o per il periodo previsto dalle disposizioni di legge (ad es. termini di conservazione previsti dalla normativa commerciale e fiscale). Successivamente, i dati saranno cancellati o bloccati.
(2) JTL-Wawi (gestione delle merci JTL)
Utilizziamo il sistema di gestione delle merci JTL-Wawi di JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, per gestire in modo efficiente i nostri ordini, effettuare le spedizioni e predisporre fatture e documenti di trasporto.
a) Natura e ambito del trattamento dei dati
- Dati relativi agli ordini e ai clienti (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, prodotti ordinati, metodo di pagamento)
- Dati relativi alle transazioni e alla spedizione (ad es. numero d'ordine, indirizzo di consegna, dati della spedizione)
Il trattamento dei dati avviene ai fini dell’esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Senza tali dati non possiamo elaborare e consegnare il tuo ordine.
b) Destinatari / Trasmissione dei dati All'interno della nostra organizzazione, i tuoi dati saranno accessibili esclusivamente alle strutture che ne necessitano per le finalità indicate. Inoltre, i dati saranno trasmessi a terzi (ad es. prestatori di servizi di pagamento, prestatori di servizi di spedizione) esclusivamente qualora ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto o in base a disposizioni di legge.
c) Conservazione e cancellazione I dati memorizzati in JTL-Wawi vengono conservati in conformità ai termini di conservazione previsti dalla legge (ad es. disposizioni in materia tributaria e commerciale) e, al termine di tali periodi, vengono cancellati o anonimizzati, salvo che sussistano ulteriori obblighi legali di conservazione o documentazione.
(3) In caso di utilizzo del sito web a fini meramente informativi, ossia qualora Lei non si registri o non ci trasmetta informazioni in altro modo, raccogliamo esclusivamente i dati personali che il Suo browser trasmette al nostro server. Se desidera visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per consentirci di mostrarLe il nostro sito web e garantirne la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l'art. 6, par. 1, prima frase, lett. f del RGPD):
– Indirizzo IP
– Data e ora della richiesta
– Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
– Contenuto della richiesta (pagina specifica)
– Stato dell'accesso/codice di stato HTTP
– Quantità di dati trasmessa di volta in volta
– Sito web dal quale proviene la richiesta
– Browser
– Sistema operativo e relativa interfaccia
– Lingua e versione del software del browser.
(4) Oltre ai dati sopra menzionati, durante l'utilizzo del nostro sito web vengono memorizzati cookie sul Suo computer. I cookie sono piccoli file di testo associati al browser da Lei utilizzato e memorizzati sul Suo disco rigido, mediante i quali giungono determinate informazioni al soggetto che imposta il cookie (in questo caso, noi). I cookie non possono eseguire programmi né trasmettere virus al Suo computer. Servono a rendere l'offerta online nel suo complesso più intuitiva ed efficace.
(5) Utilizzo dei cookie:
I nostri siti web utilizzano cookie e tecnologie analoghe. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal browser Internet sul dispositivo dell'utente. Un cookie contiene generalmente una sequenza caratteristica di caratteri che consente di identificare univocamente il browser quando si visita nuovamente il sito web.
I cookie vengono utilizzati per rendere il sito web più intuitivo, ottimizzare le funzioni e i servizi del sito web e consentirci di fornirLe contenuti personalizzati in base alle Sue esigenze.
Lo scopo dell'utilizzo dei cookie tecnicamente necessari è consentire e semplificare l'utilizzo del sito web e delle funzioni rese disponibili tramite esso. Alcune funzioni di questo sito web non possono essere offerte senza l'impiego di cookie.
I dati degli utenti raccolti tramite i cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente.
Inoltre, previo Suo specifico consenso, i cookie possono essere utilizzati per la fornitura di contenuti multimediali esterni, quali ad esempio filmati e mappe, nonché per analizzare l'utilizzo del sito web e per ulteriori funzioni.
Modificando le impostazioni del browser Internet, può disattivare o limitare l’utilizzo dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ciò può avvenire anche automaticamente. Qualora i cookie del sito web siano disattivati, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro piena estensione.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie tecnicamente necessari è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, laddove il legittimo interesse del titolare del trattamento consiste nella fornitura sicura, stabile ed efficiente delle funzionalità del sito web e delle informazioni accessibili tramite lo stesso. Qualora il titolare del trattamento adempia, mediante la rispettiva funzione, a un obbligo contrattuale esistente nei Suoi confronti, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie a fini di analisi nonché per altre finalità di trattamento non tecnicamente necessarie è, qualora l’utente abbia prestato il relativo consenso, l’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR in combinato disposto con il § 25 TTDSG.
§ 4 Ordini / ulteriori funzioni
(1) Richieste/Ordini/Transazioni
Oltre al semplice utilizzo informativo delle nostre offerte, può trasmetterci o fornire domande, ordini e - se disponibili - valutazioni. A tal fine, di norma deve indicare ulteriori dati personali, che trattiamo per elaborare la Sua richiesta, rispondere alle Sue domande, adempiere ai contratti conclusi con Lei, far valere e recuperare i nostri crediti nonché, se del caso, reagire alla Sua valutazione, e ai quali si applicano i principi sul trattamento dei dati sopra indicati. Inoltre, utilizziamo i dati personali nella misura in cui siamo tenuti a farlo per adempiere ai nostri obblighi di legge, ad esempio per rispettare gli obblighi di documentazione e conservazione previsti dalla normativa fiscale o commerciale.
I dati vengono comunicati a terzi esclusivamente qualora e nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei Suoi confronti (art. 6, par. 1, primo periodo, lett. b) del GDPR), ad esempio trasmettendo il Suo indirizzo quale indirizzo di consegna a un partner logistico o a un’impresa di spedizioni, affinché possa spedire o consegnarLe la merce da Lei ordinata. Inoltre, comunichiamo dati personali qualora ciò sia necessario per l’elaborazione dei pagamenti. Se del caso, può inoltre avere luogo uno scambio di dati personali, nella misura di volta in volta necessaria, con il gestore di questa piattaforma Internet, qualora ciò sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’interessato oppure per chiarire, ad esempio, questioni tecniche o giuridiche o questioni inerenti all’assistenza clienti.
In presenza del consenso, la base giuridica per il trattamento dei Suoi dati è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Qualora il trattamento serva all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali, la base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Qualora trattiamo dati personali per gestire questioni o richieste non correlate a contratti o per rispondere adeguatamente alle recensioni, lo facciamo al fine di garantire una comunicazione ottimale ed efficiente con Lei, nonché di valutare e commentare adeguatamente le recensioni e migliorare il nostro servizio clienti, oltre che per chiarire e risolvere problemi tecnici. Le finalità sopra indicate costituiscono i nostri legittimi interessi ai sensi della base giuridica di cui all’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Ci riserviamo inoltre il diritto, in singoli casi, di trattare dati personali qualora ciò sia necessario, ad esempio, ai fini del perseguimento di atti abusivi o fraudolenti, per individuare e risolvere problemi funzionali o di sicurezza. Le finalità sopra indicate costituiscono quindi il nostro legittimo interesse ai sensi della base giuridica di cui all’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
(2) Registrazione
Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi indicando dati personali. I dati vengono inseriti in un modulo di inserimento e ci vengono trasmessi e da noi memorizzati. I dati vengono comunicati a terzi solo qualora e nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei Suoi confronti (art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR), ad esempio trasmettendo il Suo indirizzo quale indirizzo di consegna ai fornitori, affinché possano spedire la merce da Lei ordinata. Nell’ambito del processo di registrazione vengono richieste le informazioni risultanti dal modulo di registrazione, che vengono da noi memorizzate. In presenza del consenso dell’utente, la base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Qualora la registrazione serva all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali. Qualora la registrazione serva all’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali, l’ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
Alla conclusione di un rapporto contrattuale sul nostro sito web, Le chiediamo di fornire i seguenti dati personali:
● dati che La identificano personalmente, quali nome e indirizzo e-mail
● ulteriori dati personali che siamo tenuti o autorizzati per legge a raccogliere e trattare e di cui necessitiamo per la Sua autenticazione, identificazione o per verificare i dati da noi raccolti.
I dati sopra indicati vengono trattati ai fini dell’esecuzione del rapporto contrattuale. Il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. Il periodo di conservazione è limitato allo scopo contrattuale e, ove applicabile, agli obblighi di conservazione previsti dalla legge e dal contratto.
(3) Elaborazione dei pagamenti
Paypal
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Check-Out di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei dati ha lo scopo di consentirLe di effettuare il pagamento tramite il servizio di pagamento. Selezionando e utilizzando il pagamento tramite PayPal, la carta di credito tramite PayPal, l’addebito diretto tramite PayPal o «Paga dopo» tramite PayPal, i dati necessari per l’elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal per poter adempiere al contratto con Lei mediante il metodo di pagamento scelto. Tale trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
Carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal & «Paga dopo» tramite PayPal
Per singoli metodi di pagamento, come carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o «Paga dopo» tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto, ove necessario, di richiedere una valutazione del merito creditizio basata su procedure matematico-statistiche con l’utilizzo di agenzie di informazioni creditizie. A tal fine, PayPal trasmette a un’agenzia di informazioni creditizie i dati personali necessari per la verifica del merito creditizio e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata in merito all’instaurazione, all’esecuzione o alla cessazione del rapporto contrattuale. La valutazione del merito creditizio può contenere valori di probabilità (valori di scoring), calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute, nella cui elaborazione confluiscono, tra l’altro, i dati relativi all’indirizzo. I Suoi interessi meritevoli di tutela sono considerati ai sensi delle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare il merito creditizio ai fini dell’instaurazione di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, in virtù del nostro prevalente legittimo interesse alla protezione dal mancato pagamento, qualora PayPal effettui una prestazione anticipata.
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, mediante comunicazione a PayPal. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da Lei desiderato. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da Lei scelto.
Opzioni di pagamento Klarna
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento di Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia; «Klarna»). Selezionando e utilizzando il pagamento tramite Klarna, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Klarna, al fine di poter adempiere al contratto con Lei mediante il metodo di pagamento scelto. Tale trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
«Pay Later» (pagamento tramite fattura), «Pay Now» (pagamento tramite addebito diretto), «Financing» (acquisto rateale)
Per singoli metodi di pagamento, quali «Pay Later» (pagamento tramite fattura), «Pay Now» (pagamento tramite addebito diretto), «Financing» (acquisto rateale), Klarna si riserva il diritto di richiedere, se necessario, informazioni sull'affidabilità creditizia sulla base di procedure matematico-statistiche con l'utilizzo di agenzie di informazioni creditizie.
A tal fine, Klarna trasmette a un'agenzia di informazioni creditizie i dati personali necessari per una verifica dell'affidabilità creditizia, quali, ad esempio, nome e cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP nonché i dati connessi all'ordine, allo scopo di verificare l'identità e l'affidabilità creditizia, e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'esecuzione o alla cessazione del rapporto contrattuale. Le informazioni sull'affidabilità creditizia possono contenere valori di probabilità (valori di scoring) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute, nel cui calcolo confluiscono, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. I Suoi interessi meritevoli di tutela sono presi in considerazione conformemente alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati è finalizzato alla verifica dell'affidabilità creditizia ai fini dell'instaurazione di un contratto. Il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, in ragione del nostro prevalente legittimo interesse alla protezione dal mancato pagamento, qualora Klarna effettui una prestazione anticipata. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, mediante comunicazione a Klarna. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da Lei desiderato. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da Lei scelto.
Ulteriori informazioni, in particolare sulle agenzie di informazioni commerciali alle quali Klarna comunica i Suoi dati personali, sono disponibili per la Germania all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies e per l'Austria all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies
Informazioni generali su Klarna per la Germania sono disponibili all'indirizzo: https://www.klarna.com/de/ e per l'Austria all'indirizzo https://www.klarna.com/at/. I Suoi dati personali saranno trattati da Klarna in conformità alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati e secondo quanto indicato nell'informativa sulla privacy di Klarna per la Germania, disponibile all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy, e per l'Austria all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
SOFORT
Per l'elaborazione dei pagamenti sul nostro sito web utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania; «SOFORT»). Sofort GmbH è una società del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterLe offrire diverse modalità di pagamento mediante l'elaborazione dei pagamenti tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT. Se sceglie l'opzione di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi a SOFORT. Tale trattamento dei dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati durante l'utilizzo del fornitore di servizi di pagamento SOFORT sono disponibili all'indirizzo https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ e https://www.klarna.com/sofort/.
Mollie
Per l'elaborazione dei pagamenti sul nostro sito web utilizziamo il prestatore di servizi di pagamento Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi; „Mollie“). Il trattamento dei dati serve a consentirvi di offrire diverse modalità di pagamento mediante l'elaborazione dei pagamenti tramite il prestatore di servizi di pagamento Mollie. Se avete scelto una delle opzioni di pagamento del prestatore di servizi di pagamento Mollie, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Mollie. Tra questi rientrano i vostri dati di pagamento (ad esempio il numero di conto bancario o il numero della carta di credito), il vostro indirizzo IP, il browser Internet e il tipo di dispositivo nonché, in alcuni casi, il vostro nome e cognome, i vostri dati di indirizzo e le informazioni sul prodotto o sul servizio acquistato presso di noi. Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b del RGPD. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in caso di utilizzo del prestatore di servizi di pagamento Mollie, consultare la relativa informativa sulla privacy https://www.mollie.com/de/privacy
(5) Utilizzo della funzione Single Sign-on di Facebook
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione Single Sign-on (in precedenza Facebook Connect) di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; “Facebook”).
Meta Platforms Ireland e noi siamo congiuntamente titolari del trattamento per la raccolta dei vostri dati effettuata mediante l'integrazione del servizio e per la trasmissione di tali dati a Facebook. La base giuridica è costituita da un accordo tra noi e Meta Platforms Ireland sul trattamento congiunto dei dati personali, nel quale sono definite le rispettive responsabilità. L'accordo è consultabile all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a tale accordo, siamo in particolare responsabili dell'adempimento degli obblighi informativi ai sensi degli artt. 13 e 14 del RGPD, del rispetto dei requisiti di sicurezza di cui all'art. 32 del RGPD in relazione alla corretta implementazione tecnica e configurazione del servizio, nonché dell'adempimento degli obblighi di cui agli artt. 33 e 34 del RGPD, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali riguardi i nostri obblighi ai sensi dell'accordo sul trattamento congiunto. Meta Platforms Ireland è responsabile di consentire l'esercizio dei diritti degli interessati ai sensi degli artt. 15 - 20 del RGPD, di rispettare i requisiti di sicurezza di cui all'art. 32 del RGPD in relazione alla sicurezza del servizio e di adempiere agli obblighi di cui agli artt. 33 e 34 del RGPD, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali riguardi gli obblighi di Meta Platforms Ireland ai sensi dell'accordo sul trattamento congiunto.
Questa funzione consente ai visitatori del sito web di accedere al sito tramite il proprio account Facebook già esistente. Il trattamento dei dati serve alla verifica in fase di registrazione, alla personalizzazione e alla pubblicità mirata in base agli interessi.
Per offrire la funzione sul sito web, viene stabilita una connessione con il server di Facebook. A tal fine vengono utilizzati cookie. In questo contesto possono essere raccolte e trasmesse a Facebook, tra l'altro, le seguenti informazioni: indirizzo IP, informazioni sul browser, URL di riferimento (sito web dal quale avete visitato il nostro sito web), dati relativi alla posizione. Ciò vale indipendentemente dal fatto che siate registrati o abbiate effettuato l'accesso al social network. La trasmissione avviene anche per gli utenti non registrati o che non hanno effettuato l'accesso. Qualora siate contemporaneamente connessi a uno o più dei vostri account sui social network, le informazioni raccolte possono essere associate anche ai vostri rispettivi profili. Potete impedire tale associazione effettuando il logout dai vostri account sui social media prima di visitare il nostro sito web e prima di attivare i pulsanti. I vostri dati possono eventualmente essere trasferiti negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti è vigente una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta si è certificata ai sensi del TADPF e si è pertanto impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
Quando si utilizza la funzione di accesso singolo, il profilo Facebook del visitatore del sito web viene collegato a un account cliente per questo sito web. In tale contesto, Facebook ci fornisce dati personali dell'utente, come indicato durante la procedura di accesso. Tali informazioni possono includere, tra l'altro: nome, indirizzo, informazioni pubbliche del profilo (ad es. nome, immagine del profilo, età, sesso), indirizzo e-mail, liste di amici, indicazioni «Mi piace».
L'utilizzo di cookie o tecnologie analoghe avviene con il Suo consenso sulla base del § 25, comma 1, primo periodo, TTDSG in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
Maggiori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sui vostri diritti al riguardo e sulle possibilità di proteggere la vostra privacy, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.
(6) Zendesk
Su vostra richiesta, potete utilizzare la nostra funzione di chat. A tal fine utilizziamo il sistema di ticketing Zendesk, una piattaforma per il servizio clienti di Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102. A tale scopo vengono raccolti i dati necessari, ad es. nome, cognome, numero cliente, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, per poter rispondere alla vostra richiesta di informazioni.
I dati personali quali il vostro indirizzo, il numero cliente, un numero d'ordine o il vostro numero di telefono non vengono raccolti, salvo che tali dati siano forniti volontariamente da voi.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Zendesk sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Zendesk . In caso di domande, potete inoltre contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati di Zendesk all'indirizzo privacy@zendesk.com.
Qualora ci contattiate, utilizzeremo i dati personali da voi trasmessi esclusivamente per elaborare la vostra specifica richiesta. I dati indicati saranno trattati in modo riservato. I dati indicati e la cronologia dei messaggi intercorsi con il nostro servizio saranno conservati per eventuali richieste successive e futuri contatti per un periodo massimo di 12 mesi. Le basi giuridiche di tale trattamento dei dati sono l'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. b, f GDPR (misure precontrattuali, esecuzione del contratto o bilanciamento degli interessi, basato sul nostro interesse a rispondere alle richieste degli utenti).
Abbiamo stipulato con Zendesk un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, incluse le clausole contrattuali standard dell'UE.
(7) Inviti a lasciare una valutazione con reviews.io
Per i promemoria per la valutazione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlino, Germania.
Trasmettiamo al fornitore il vostro indirizzo e-mail ed eventualmente ulteriori dati dei clienti esclusivamente sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, affinché possa contattarvi con promemoria per la valutazione tramite e-mail o altri mezzi di comunicazione inclusi nel vostro consenso. Lo scopo del trattamento è aumentare la nostra portata, nonché migliorare i nostri servizi, prestazioni e offerte di prodotti attraverso le valutazioni di clienti “reali”.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori delle nostre pagine e vieta la comunicazione non autorizzata a terzi. Nell'ambito del trattamento dei vostri dati personali, il fornitore può inoltre ricorrere ai servizi di società al di fuori dell'Unione europea, in particolare REVIEWS.io Limited, 29 St Nicholas Place, Leicester, LE1 4LD, Regno Unito. In tal caso, il trasferimento dei vostri dati personali avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea vigente per il Regno Unito.
§ 5 Opposizione o revoca del consenso al trattamento dei vostri dati
(1) Qualora abbiate prestato il consenso al trattamento dei vostri dati, potete revocarlo in qualsiasi momento. Tale revoca incide sulla liceità del trattamento dei vostri dati personali dopo che l'avrete comunicata a noi.
(2) Qualora basiamo il trattamento dei dati personali dell'utente sul bilanciamento degli interessi, l'utente può opporsi al trattamento. Ciò si verifica in particolare quando il trattamento non è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'utente, come indicato di volta in volta nella descrizione delle funzioni riportata di seguito. In caso di esercizio di tale diritto di opposizione, chiediamo di illustrare i motivi per i quali non dovremmo trattare i dati personali dell'utente come da noi effettuato. In caso di opposizione motivata, esamineremo la situazione e interromperemo o adegueremo il trattamento dei dati, oppure indicheremo all'utente i nostri motivi imperativi e meritevoli di tutela, in base ai quali proseguiremo il trattamento.
(3) Naturalmente, è possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per finalità pubblicitarie e di analisi dei dati. È possibile informarci della propria opposizione alla pubblicità utilizzando i dati di contatto indicati sopra.
§ 6 Monitoraggio web
Google Analytics
(1) Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Ltd («Google»). Google Analytics utilizza i cosiddetti «cookie», file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Le informazioni generate in tal modo sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, in caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, l'indirizzo IP dell'utente viene previamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet.
(2) L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.
(3) È possibile impedire la memorizzazione dei cookie mediante un'apposita impostazione del browser; tuttavia, segnaliamo che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare integralmente tutte le funzioni di questo sito web. È inoltre possibile impedire a Google la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione «_anonymizeIp()». In questo modo gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, escludendo così la possibilità di associare i dati a una persona. Qualora i dati raccolti su di Lei siano riconducibili a una persona, tale riconducibilità viene quindi immediatamente esclusa e i dati personali vengono pertanto cancellati senza indugio.
(5) Utilizziamo Google Analytics per poter analizzare l'utilizzo del nostro sito web e migliorarlo regolarmente. Grazie alle statistiche ottenute possiamo migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per Lei in qualità di utente.
(6) Informazioni sul fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Condizioni d'uso: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, panoramica sulla protezione dei dati: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, nonché informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Nei casi eventualmente possibili in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google si attiene alle disposizioni in materia di protezione dei dati relative al trasferimento di dati verso Paesi terzi ai sensi dell'art. 44 e seguenti del RGPD. A tal fine sono state stipulate le cosiddette clausole contrattuali tipo dell'UE. È possibile consultarle qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de
Hotjar
La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del software di analisi web Hotjar (di seguito denominato «Hotjar») sul nostro sito web. Il fornitore è Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (sito web: https://www.hotjar.com).
Hotjar è un servizio di analisi web che ci consente di analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito web. Hotjar utilizza cookie e tecnologie analoghe per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web e fornirci informazioni sul comportamento degli utenti. Tali informazioni vengono generalmente trasmesse a un server di Hotjar e lì memorizzate.
Le informazioni raccolte da Hotjar comprendono:
● Indirizzo IP dell'utente (acquisito in forma anonimizzata)
● Dimensioni dello schermo del dispositivo
● Tipo di dispositivo (identificativo univoco del dispositivo)
● Informazioni sul browser
● Posizione geografica (solo il Paese)
● Nome e cognome (se inseriti)
● Indirizzo e-mail (se inserito)
● Eventi del mouse (movimenti, clic, scorrimento)
● Inserimenti da tastiera
Hotjar utilizza queste informazioni per analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito web e per redigere report al riguardo. Hotjar si impegna a non trasmettere queste informazioni a terzi né a utilizzarle per scopi diversi dalla fornitura del servizio.
Se desidera disattivare l'utilizzo di Hotjar, può farlo attivando la funzione di opt-out sul sito web di Hotjar: https://www.hotjar.com/opt-out. L'attivazione di questa funzione disattiva l'utilizzo di Hotjar su tutti i siti web che utilizzano Hotjar.
Utilizziamo Hotjar per ottimizzare la nostra offerta sul nostro sito web e migliorare l'esperienza degli utenti. L'utilizzo di questo servizio si basa sul Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, del RGPD e dell'art. 25, par. 1, della TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Hotjar sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
OptiMonk
Sul nostro sito web utilizziamo OptiMonk, un servizio di OptiMonk International Zrt., con sede in 4028 Debrecen, Kassai ut 129, Ungheria (ulteriori informazioni all'indirizzo: https://www.optimonk.com). OptiMonk è un servizio di retargeting on-site che ci consente di presentare contenuti personalizzati in base al comportamento degli utenti (come movimenti del mouse, clic, comportamento di scorrimento e visite alle pagine) o di reindirizzare gli utenti di conseguenza sul nostro sito web.
A tal fine, OptiMonk utilizza cookie che vengono memorizzati sui dispositivi degli utenti. Questi cookie consentono a OptiMonk di raccogliere dati quali informazioni sul browser, sistema operativo e durata della permanenza sulla pagina. La raccolta e il trattamento dei Suoi dati personali da parte di OptiMonk avvengono solo previo Suo espresso consenso, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
Ha la possibilità di impedire il trattamento dei dati da parte di OptiMonk disattivando l'uso dei cookie nelle impostazioni del Suo browser web ed eliminando i cookie già attivi. Ulteriori informazioni dettagliate sul trattamento dei dati da parte di OptiMonk sono disponibili all'indirizzo: https://www.optimonk.com/privacy-policy/.
La Sua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i Suoi dati personali. Per qualsiasi domanda sul nostro utilizzo di OptiMonk o sui Suoi diritti in materia di protezione dei dati, può contattarci in qualsiasi momento
Google Tag Manager
Questo sito web utilizza il Tag Manager di Google. Questo servizio ci consente di gestire i tag del sito web tramite un'interfaccia. Questo strumento di Google si limita a impostare i tag. Ciò significa che non vengono utilizzati cookie e, di norma, non vengono raccolti dati personali. Tuttavia, potrebbero essere attivati altri tag che a loro volta potrebbero raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a tali dati. Qualora sia stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane attiva per tutti i tag di tracciamento se questi vengono implementati con Google Tag Manager.
Matomo
Questo sito web utilizza lo strumento di analisi Matomo, uno strumento open source di analisi web (https://matomo.org/).
Per analizzare il nostro sito web utilizziamo lo strumento open source Matomo. Lo scopo del trattamento dei dati è analizzare il vostro comportamento di navigazione. La valutazione dei dati raccolti ci consente di ottenere informazioni sull'utilizzo delle singole pagine del nostro sito web. Ciò ci aiuta a migliorare il nostro sito web e la sua facilità d'uso.
In linea di principio, viene implementato un tracciamento senza consenso e completamente anonimizzato, integrato da un tracciamento esteso soggetto a consenso basato sui cookie. La base giuridica del trattamento dei dati effettuato mediante l'installazione di cookie e, quindi, mediante l'accesso al dispositivo terminale, è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. Questa procedura tiene conto di tutti i requisiti attuali in materia di protezione dei dati. Un terzo sistema di tracciamento (misurazione del censimento) rileva lato server il numero assoluto di visualizzazioni delle pagine, indipendentemente dalle varianti di tracciamento precedentemente integrate e eventualmente rifiutate.
Il software Matomo viene eseguito esclusivamente sul server del nostro fornitore di servizi. I vostri dati personali vengono memorizzati esclusivamente in tale sede. I dati non vengono trasmessi a terzi.
Il software è configurato in modo tale che gli indirizzi IP non vengano memorizzati integralmente, bensì che 2 byte dell'indirizzo IP vengano mascherati (esempio: 192.168.xxx.xxx). In questo modo non è più possibile associare l'indirizzo IP abbreviato al computer che ha effettuato l'accesso.
È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso prestato all'installazione di cookie tramite le funzioni di gestione dei cookie del sito web. Inoltre, è possibile impedire il tracciamento senza consenso richiamando l'informativa sulla privacy ed escludendo, alla voce «Impedire il tracciamento», il tracciamento senza consenso con effetto per il futuro. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento.
Matomo Tag Manager
Per integrare lo strumento di analisi Matomo-Analytics utilizziamo il Tag Manager. Tramite il Tag Manager sono integrati anche i pixel di conversione dei nostri canali di social media di Meta e TikTok. Inoltre, tramite il Tag Manager, il percorso del modulo per la partecipazione al concorso viene corredato dei relativi tag, in modo da poter misurare meglio l'avanzamento nella compilazione del modulo.
Disattivare l'analisi degli utenti selezionando la casella di controllo per rifiutare il tracciamento senza cookie. Verrà quindi impostato un cookie che memorizza le preferenze relative alla privacy. Le visite a questo sito web non verranno più registrate dallo strumento di analisi web. Si noti che anche il cookie di disattivazione di Matomo di questo sito web verrà eliminato rimuovendo i cookie memorizzati nel browser. Inoltre, se si utilizza un altro computer o un altro browser web, è necessario ripetere la procedura di disattivazione.
Rifiuto del tracciamento senza cookie
Adtribute
Su questo sito web utilizziamo Adtribute. Adtribute è un servizio tedesco di analisi dei dati fornito da Adtribute Software GmbH, Im Hart 32, 82110 Germering, Germania. Adtribute ci consente di determinare e ottimizzare l'efficacia delle nostre attività di marketing valutando le informazioni sull'utilizzo. In questo modo siamo in grado di migliorare costantemente le nostre offerte.
Adtribute utilizza diverse possibilità di archiviazione del browser, come i cookie HTTP, IndexedDB, LocalStorage e/o i dati di contatto, per identificare gli utenti. L'utilizzo di queste possibilità di identificazione impedisce a terzi di accedere ai dati archiviati nel browser o di tracciare l'utente tra domini diversi. Inoltre, l'utente ha in qualsiasi momento la possibilità di impedire l'archiviazione di questi dati mediante un'apposita impostazione del browser.
Questi dati vengono crittografati durante il transito, archiviati in forma completamente crittografata immediatamente dopo la trasmissione ad Adtribute e successivamente analizzati in forma aggregata. Le analisi riguardano principalmente il fatturato, i costi pubblicitari, il profitto e altri indicatori per determinare l'efficienza del marketing. Né i dati personali da noi raccolti tramite Adtribute vengono condivisi con terzi, né vengono combinati con altri dati personali da noi archiviati.
Tutti i dati raccolti da Adtribute vengono anonimizzati, trattati e archiviati esclusivamente all'interno dell'UE. In nessun momento i dati vengono trasferiti a Paesi terzi.
È stato stipulato un accordo sul trattamento dei dati (AV-Vertrag) con Adtribute. In questo modo si garantisce che i dati dei nostri utenti siano protetti, non vengano trasmessi a terzi e siano trattati esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.
La base giuridica del trattamento è il Suo consenso in combinato disposto con l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR e il § 25 TTDSG. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie di questo sito web, con effetto per il futuro.
Utilizzo del Pinterest Tag
Sul nostro sito web utilizziamo il Pinterest Tag di Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Ireland “Pinterest”).
L’applicazione serve a rivolgere ai visitatori del sito web pubblicità mirata e basata sugli interessi sul social network Pinterest. A tal fine, sul sito web è stato implementato il tag di conversione di Pinterest. Tramite questo tag, quando visita il sito web viene stabilita una connessione diretta con i server di Pinterest. In tal modo viene trasmesso al server di Pinterest quali nostre pagine ha visitato. Pinterest associa queste informazioni al Suo account utente personale Pinterest, se ha effettuato l’accesso al social network. Quando visita Pinterest, Le verranno quindi mostrati annunci Pinterest personalizzati e basati sugli interessi.
Se accede al nostro sito web tramite un Pin sul social network Pinterest, sul Suo computer viene memorizzato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e non servono pertanto all’identificazione personale. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Pinterest e noi possiamo riconoscere che ha cliccato sul Pin e che è stato reindirizzato a questa pagina. Le informazioni raccolte con l’ausilio del cookie di conversione servono a creare statistiche sulle conversioni e quindi a ottimizzare il nostro sito web. A tal fine possono essere trattate, tra le altre, le seguenti informazioni: numero totale degli utenti che hanno cliccato su uno dei nostri Pin e sono stati reindirizzati al nostro sito web, sottopagine visitate sul nostro sito web (ad es. pagine di categoria o di prodotto), query di ricerca sul nostro sito web, contenuto del Suo carrello, transazioni completate.
I Suoi dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti è stata adottata una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest non è certificata ai sensi del TADPF. Il trasferimento dei dati avviene, tra l’altro, sulla base di clausole contrattuali tipo quali garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili all’indirizzo: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
L'utilizzo di cookie o tecnologie analoghe avviene con il Suo consenso sulla base del § 25, comma 1, primo periodo, TTDSG in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati da parte di Pinterest, sui Suoi diritti al riguardo e sulle possibilità di tutelare la Sua privacy, consulti l'informativa sulla privacy di Pinterest all'indirizzo https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Utilizzo del TikTok Pixel
Sul nostro sito web utilizziamo il TikTok Pixel di TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda; “TikTok Ireland”) e di TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Regno Unito; “TikTok UK”). Entrambe le società sono contitolari del trattamento dei dati (di seguito “TikTok”).
Il trattamento dei dati è finalizzato all'identificazione e all'analisi degli accessi dei nostri clienti al sito web, nonché a una migliore comunicazione con i clienti mediante la pubblicazione di annunci pubblicitari mirati e alla valutazione dell'efficacia degli annunci pubblicitari su TikTok. A tal fine, TikTok utilizza tecnologie quali cookie e pixel, che consentono di riconoscere il Suo browser. In tale contesto, possono essere raccolte e trasmesse a TikTok, tra l'altro, le seguenti informazioni: data e ora della visita, informazioni sul browser utilizzato e sul tipo di dispositivo, risoluzione dello schermo, indirizzo IP. TikTok può associare tali informazioni al Suo account utente personale TikTok. I dati così raccolti possono essere utilizzati per creare profili di utilizzo mediante pseudonimi. Ciò non consente tuttavia l'identificazione personale degli utenti.
I Suoi dati possono essere trasferiti in Paesi terzi, come ad esempio gli USA. Per gli USA è in vigore una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok non è certificata ai sensi del TADPF. Il trasferimento dei dati negli USA e in Paesi terzi privi di una decisione di adeguatezza avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard quali garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili all'indirizzo: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f), del RGPD, in ragione del nostro prevalente legittimo interesse a identificare i nostri clienti e a rivolgerci a loro in modo mirato con pubblicità basata sugli interessi. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano. Lei può impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche corrispondenti del software del Suo browser.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE e https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .
Hofe Media
Utilizziamo i servizi di HOFE Media GmbH per condurre efficaci ricerche/analisi di mercato, raccogliere dati statistici per il tracciamento delle campagne (misurazione del successo delle campagne pubblicitarie) o ottimizzare l'usabilità della nostra offerta. Ciò avviene mediante profili di utilizzo pseudonimi, nei quali non vengono utilizzati dati personali, bensì esclusivamente dati anonimizzati o pseudonimizzati. Per il trattamento dei dati di utilizzo vengono utilizzati cookie. In particolare, vengono raccolti i seguenti dati dell'utente:
- URL dei siti web visitati
- Momento della visita a tali siti web
- Visualizzazioni, clic e interazioni con o sul materiale pubblicitario degli inserzionisti
- Visita dei siti web degli inserzionisti, compresa, se del caso, la trasmissione degli ID dei prodotti
- Operazioni giuridiche online con inserzionisti
- Indirizzo IP (Internet Protocol) abbreviato, sulla base del quale:
- Informazioni geografiche generali (Paese di provenienza, regione/Stato federale, città)
- Fornitore di accesso a Internet
- Velocità di accesso (cavo/DSL, connessione dial-up, rete cellulare, rete aziendale)
- Informazioni sul browser o sul client utente, tra cui:
- Tipo di browser (Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari ecc.)
- Sistema operativo (Windows, Apple OS, Linux, ecc.)
- Dispositivo (desktop, telefono Android, iPhone, tablet Android, iPad, ecc.)
- Lingue preferite
- Risoluzione dello schermo
HOFE Media GmbH utilizzerà per nostro conto i dati trasmessi, in particolare, per realizzare il tracciamento delle campagne con simptrack (sistema di tracciamento). Tutti i dati sopra menzionati vengono raccolti esclusivamente a tale scopo e memorizzati senza riferimenti personali.
La base giuridica del trattamento dei dati personali è l'art. 6, par. 1, lett. a), del RGPD in combinato disposto con il § 25 TTDSG.
§ 7 Contenuti basati sull'utilizzo e contenuti pubblicitari
Google Ads
Sul nostro sito web utilizziamo «Google Ads» (in precedenza Google AdWords), un servizio di Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda (di seguito «Google»). Google Ads ci consente di richiamare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte mediante strumenti pubblicitari presenti su siti web esterni. In tal modo possiamo determinare il grado di efficacia delle singole misure pubblicitarie. Tali strumenti pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti «AdServer». A tal fine utilizziamo i cosiddetti cookie AdServer, mediante i quali è possibile misurare determinati parametri per valutare l'efficacia, quali la visualizzazione degli annunci o i clic effettuati dagli utenti. Se accede al nostro sito web tramite un annuncio Google, Google Ads memorizza un cookie sul suo PC. Di norma, questi cookie perdono la propria validità dopo 30 giorni. Non sono destinati a identificarla personalmente. In relazione a questo cookie vengono generalmente memorizzate, come valori analitici, le seguenti informazioni: ID univoco del cookie, numero di impression degli annunci per posizionamento (Frequency), ultima impression (rilevante per le conversioni post-view), informazioni di opt-out (contrassegno indicante che l'utente non desidera più essere raggiunto). Questi cookie consentono a Google di riconoscere il suo browser web. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente Ads e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a tale pagina. A ciascun cliente Ads viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Ads. Noi non raccogliamo né trattiamo dati personali nell'ambito delle suddette misure pubblicitarie. Google ci mette a disposizione esclusivamente valutazioni statistiche. Sulla base di tali valutazioni possiamo riconoscere quali misure pubblicitarie adottate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall'utilizzo degli strumenti pubblicitari; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di tali informazioni. A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il suo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sull'entità e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google mediante l'utilizzo di Google Ads. Per quanto a nostra conoscenza, Google riceve l'informazione che lei ha visitato la sezione corrispondente del nostro sito web o ha fatto clic su un nostro annuncio. Se dispone di un account utente Google ed è registrato, Google può associare la visita al suo account utente. Anche se non è registrato presso Google o non ha effettuato l'accesso, è possibile che Google acquisisca e memorizzi il suo indirizzo IP.
Utilizziamo Google Ads per finalità di marketing e ottimizzazione, in particolare per mostrarLe annunci pertinenti e interessanti, migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari. Ciò costituisce anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati sopra indicati da parte del fornitore terzo. La base giuridica è costituita dall'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR nonché, nella misura in cui raccogliamo il Suo consenso, dall'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
È possibile impedire l'installazione dei cookie eliminando quelli già presenti e disattivando il salvataggio dei cookie nelle impostazioni del browser web. Segnaliamo che, in tal caso, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web nella loro piena funzionalità. È inoltre possibile impedire il salvataggio dei cookie impostando il browser web in modo da bloccare i cookie del dominio „www.googleadservices.com“ (https://www.google.de/settings/ads). Segnaliamo che questa impostazione verrà eliminata se si eliminano i cookie. Inoltre, è possibile disattivare gli annunci basati sugli interessi tramite il link https://optout.aboutads.info. Segnaliamo che anche questa impostazione verrà eliminata se si eliminano i cookie.
Informazioni sul fornitore terzo: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda
Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e opposizione nonché sulla protezione dei dati sono disponibili nelle pagine web di Google riportate di seguito:
Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Statistiche del sito web di Google: https://services.google.com/sitestats/de.html
Remarketing dinamico di Google
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing dinamico di Google Ads, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Questa tecnologia ci consente di pubblicare automaticamente, dopo la Sua visita al nostro sito web, annunci pubblicitari mirati al gruppo di riferimento. Gli annunci si basano sui prodotti e sui servizi sui quali ha fatto clic o che ha visualizzato durante la Sua ultima visita al nostro sito web. Per creare annunci basati sugli interessi, Google utilizza cookie. Se non desidera ricevere pubblicità basata sull'utente da Google, può disattivare la pubblicazione di annunci pubblicitari tramite le impostazioni degli annunci di Google.
Trattiamo i Suoi dati con l'ausilio di Google Ads allo scopo di ottimizzare il nostro sito web e per finalità di marketing sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
La durata concreta della conservazione dei dati trattati non è da noi controllabile, bensì è determinata da Google Ireland Limited. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google Ads: https://policies.google.com/privacy. Il destinatario dei dati nell'ambito del trattamento per conto del titolare è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Google Ireland Limited si avvale di Google LLC negli Stati Uniti (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) in qualità di fornitore di servizi. La base giuridica per il trattamento dei dati negli Stati Uniti è il consenso da Lei prestato tramite il banner per il consenso ai cookie (art. 49, par. 1, lett. a) GDPR). Negli Stati Uniti non sussiste un livello di protezione dei dati comparabile ai requisiti del GDPR. È possibile che le autorità statali accedano ai dati personali senza che noi o Lei ne veniate a conoscenza. È presumibile che negli Stati Uniti non sia possibile far valere i Suoi diritti. Lei può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il pulsante.
Microsoft Advertising
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Microsoft Advertising del fornitore Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda/UE) (precedentemente Bing Ads). Microsoft Advertising è un servizio di marketing online che, tramite lo strumento Universal Event Tracking (UET), ci consente di pubblicare annunci pubblicitari mirati attraverso il motore di ricerca Microsoft Bing. A tal fine, Microsoft Advertising utilizza cookie. In tale contesto vengono trattati dati personali sotto forma di identificativi online (inclusi gli identificativi dei cookie), indirizzi IP, identificativi dei dispositivi e informazioni sulle impostazioni dei dispositivi e del browser.
ATTENZIONE! Nell'ambito di questo servizio avviene un trasferimento di dati negli Stati Uniti o non è possibile escludere tale trasferimento. Segnaliamo che, secondo la Corte di giustizia dell'Unione europea, attualmente non sussiste un livello adeguato di protezione dei dati in caso di trasferimento di dati negli Stati Uniti e sono pertanto presenti diversi rischi, tra cui il possibile accesso da parte dei servizi segreti statunitensi. Microsoft ha ottenuto la certificazione per un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi del Trans Atleantic Data Privacy Framerwork (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/api/files/attachment/872132/Trans-Atlantic%20Data%20Privacy%20Framework.pdf.pdf).
Microsoft Advertising raccoglie dati tramite UET, che ci consentono di tracciare i gruppi target mediante elenchi di remarketing. A tal fine, durante la visita al nostro sito web viene memorizzato un cookie sul dispositivo utilizzato. Microsoft Advertising può così riconoscere che il nostro sito web è stato visitato e, in occasione di un successivo utilizzo di Microsoft Bing o Yahoo, visualizzare un annuncio pubblicitario. Le informazioni servono inoltre a creare statistiche sulle conversioni, ossia a rilevare quanti utenti hanno raggiunto uno dei nostri siti web dopo aver fatto clic su un annuncio. In questo modo veniamo a conoscenza del numero complessivo di utenti che hanno fatto clic sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati al nostro sito web. Tuttavia, non riceviamo informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.
Ulteriori informazioni su queste attività di trattamento, sulle tecnologie utilizzate, sui dati memorizzati e sulla durata della conservazione sono disponibili nelle impostazioni del nostro strumento di gestione del consenso. Il trattamento avviene esclusivamente con il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. a del GDPR e può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
È inoltre possibile disattivare la pubblicità personalizzata di Microsoft all'indirizzo: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Microsoft sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Pixel di Facebook
Questo sito web utilizza il pixel per le azioni dei visitatori di Facebook per misurare le conversioni. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Tuttavia, secondo quanto dichiarato da Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.
In questo modo è possibile tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito web del fornitore facendo clic su un annuncio pubblicitario di Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future attività pubblicitarie.
I dati raccolti sono anonimi per noi in qualità di gestori di questo sito web e non possiamo risalire all'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati e trattati da Facebook, rendendo possibile un collegamento al rispettivo profilo utente; Facebook può utilizzare i dati per proprie finalità pubblicitarie, conformemente alla direttiva di Facebook sull'utilizzo dei dati. In tal modo Facebook può consentire la pubblicazione di annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook e al di fuori di Facebook. Noi, in qualità di gestori della pagina, non possiamo influire su tale utilizzo dei dati.
L'utilizzo del pixel di Facebook avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a realizzare misure pubblicitarie efficaci, comprese quelle sui social media. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. il consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Nelle informative sulla privacy di Facebook sono disponibili ulteriori indicazioni sulla tutela della Sua privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Può inoltre disattivare la funzione di remarketing «Custom Audiences» nella sezione Impostazioni per gli annunci pubblicitari all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. A tal fine deve aver effettuato l'accesso a Facebook.
Se non possiede un account Facebook, può disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Facebook Custom Audience
Sul nostro sito utilizziamo il servizio Custom Audiences della società Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, 2 Dublin, Irlanda, e-mail: impressum-support@support.facebook.com, sito web: facebook.com. Il trattamento avviene anche in un Paese terzo per il quale non è stata adottata una decisione di adeguatezza della Commissione. Pertanto, durante la trasmissione non è possibile garantire il livello di protezione consueto ai sensi del GDPR, poiché non si può escludere che, nel Paese terzo, ad esempio le autorità possano accedere ai dati raccolti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience e https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
La base giuridica per la trasmissione dei dati personali è costituita dal Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, che può revocare in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie di questo sito web.
Facebook Custom Audience è uno strumento pubblicitario della società Facebook che consente di indirizzare campagne pubblicitarie ai visitatori delle pagine.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni sulla revoca del consenso sono disponibili nel testo del consenso o alla fine della presente informativa sulla privacy.
Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati trasmessi sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo www.facebook.com/about/privacy.
Il fornitore offre inoltre una possibilità di opt-out all'indirizzo www.facebook.com/about/privacy.
DoubleClick
Questo sito web utilizza, nell'ambito dell'applicazione di Google Analytics, il servizio di analisi web DoubleClick, che consente di riconoscere il browser dell'utente quando visita altri siti web. I dati raccolti vengono valutati esclusivamente a fini statistici e in forma anonimizzata. Le informazioni generate dal cookie sulla visita al nostro sito web vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. L'indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione, all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o di altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio economico europeo, mediante l'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP.
Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti, prima di essere abbreviato in tale sede. L'indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. I cookie DoubleClick non contengono dati personali.
Le informazioni generate vengono utilizzate per elaborare report sulle attività svolte su questo sito web e per fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo di questo sito web. Ove previsto dalla legge, Google può trasmettere tali informazioni a terzi o nella misura in cui terzi trattino tali dati per conto di Google.
La base giuridica del trattamento dei dati personali è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR in combinato disposto con l'art. 25 TTDSG. L'utente ha la possibilità di opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, al monitoraggio tramite analisi web o di disattivare il cookie DoubleClick. L'estensione necessaria per il browser può essere scaricata e installata dal sito web corrispondente di Google. Se l'utente utilizza più dispositivi terminali o browser, il rifiuto deve essere effettuato su ciascun dispositivo terminale o browser. A tal fine, l'utente può fare clic sul seguente link: http://google.com/ads/preferences/html/opt-out.html
NEORY Marketing Cloud
Abbiamo integrato nel nostro sito web componenti di NEORY Marketing Cloud. NEORY Marketing Cloud è un servizio di NEORY GmbH e offre software per l'automazione e l'analisi del marketing destinato a servizi e prodotti di marketing, inclusa la creazione di contenuti, la gestione dei lead, l'e-mail marketing e l'analisi web.
NEORY Marketing Cloud utilizza cookie e ulteriori tecnologie del browser per analizzare il comportamento degli utenti e riconoscerli.
Tali informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per compilare report sull'attività del sito web.
In questo caso, i Suoi dati vengono trasmessi al gestore di NEORY Marketing Cloud, NEORY GmbH, Brandschachtstraße 2, 44149 Dortmund, Germania.
L'utilizzo di NEORY Marketing Cloud avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD e del § 25, par. 1, TTDSG.
La durata concreta della conservazione dei dati trattati non è da noi influenzabile, bensì viene determinata da NEORY GmbH. Ulteriori indicazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di NEORY Marketing Cloud: https://www.neory.com/privacy.html.
Programma di affiliazione Adcell
Adcell è una rete di affiliazione tedesca che offre affiliate marketing. L'affiliate marketing è una forma di distribuzione basata su Internet. Consente ai gestori commerciali di siti web (cosiddetti merchant o advertiser) di pubblicare pubblicità su siti web di terzi (cosiddetti affiliati o publisher). Tale pubblicità viene generalmente remunerata tramite commissioni per clic o per vendita. Il merchant mette a disposizione, tramite la rete di affiliazione, un mezzo pubblicitario (ad es. un banner pubblicitario o altri mezzi idonei di pubblicità su Internet). Tali mezzi pubblicitari vengono quindi integrati da un affiliato nei propri siti web o promossi tramite altri canali (ad es. keyword advertising o e-mail marketing).
La società che gestisce Adcell è Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlino, Germania.
Adcell installa un cookie sul Suo computer. I cookie sono già stati illustrati sopra. Il cookie di tracciamento di Adcell non memorizza alcun dato personale. Vengono memorizzati esclusivamente il numero identificativo dell'affiliato, ossia del partner che indirizza il potenziale cliente, nonché il numero progressivo del visitatore di un sito web e del mezzo pubblicitario cliccato. Lo scopo della memorizzazione di tali dati è la gestione dei pagamenti delle commissioni tra un merchant e l'affiliato, effettuati tramite la rete di affiliazione, ossia Adcell.
La base giuridica per questo trattamento è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD, § 25 TTDSG.
Potete impedire in qualsiasi momento l'installazione di cookie da parte del nostro sito web, come già illustrato sopra, mediante un'impostazione corrispondente del browser Internet utilizzato e quindi opporvi permanentemente all'installazione di cookie.
Una tale impostazione del browser Internet utilizzato impedirebbe inoltre ad Adcell di installare un cookie sul vostro computer. Inoltre, i cookie già installati da Adcell possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite il vostro browser Internet o altri programmi software.
Le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati di Adcell possono essere consultate all'indirizzo https://www.adcell.de/news/meldungen/dsgvo/datenschutz-grundverordnung-bei-adcell consultati.
§ 8 Social network
Questa sezione si applica al trattamento dei dati personali da parte nostra tramite la nostra presenza su Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, già Facebook Ireland Limited (di seguito «Facebook»), è in linea di principio responsabile della raccolta e dell'ulteriore trattamento dei dati personali degli utenti sui siti web di Facebook. Si noti che Facebook raccoglie e tratta determinate informazioni sulla vostra visita alla nostra Pagina Facebook anche se non disponete di un account Facebook o non avete effettuato l'accesso a Facebook. Per informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Facebook, consultare l'Informativa sulla privacy (Privacy Policy) di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
In qualità di gestori di questa Pagina Facebook, per noi è visibile esclusivamente il vostro profilo pubblico su Facebook. Le informazioni qui visibili dipendono dalle impostazioni del vostro profilo. Inoltre, trattiamo i vostri dati personali (come il vostro nome e il contenuto dei vostri messaggi, richieste o altri contributi inviatici) quando ci contattate tramite la nostra Pagina Facebook o quando pubblicate contenuti tramite la nostra presenza su Facebook, ad esempio sotto forma di commento. Trattiamo quindi tali dati allo scopo di elaborare adeguatamente i vostri contributi e, se del caso, rispondere. Tali finalità costituiscono altresì i nostri legittimi interessi ai sensi della base giuridica di cui all'art. 6, par. 1, lett. f), del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).
Conserviamo i vostri dati personali sui nostri sistemi, ossia al di fuori di Facebook, quando e finché sono necessari per le finalità della raccolta o sussistono obblighi legali di conservazione. Per il nostro rapporto contrattuale con Facebook si applicano le disposizioni dell'Addendum sulle informazioni sulle Pagine, che prevede e disciplina, nella misura pertinente, la corresponsabilità del trattamento dei dati tramite Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
La presente informativa sulla privacy si applica alla nostra presenza su Instagram:
Instagram fa parte del gruppo di imprese Facebook e condivide l'infrastruttura, i sistemi e la tecnologia con Facebook e con altre imprese Facebook https://www.facebook.com/help/111814505650678?ref=dp).
Segnaliamo espressamente che Facebook conserva i dati degli utenti dei propri servizi (ad es. informazioni personali, indirizzo IP ecc.) e, se del caso, li utilizza anche per finalità commerciali. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook su Instagram sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram all'indirizzo https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content.
Non abbiamo alcuna influenza sulla raccolta dei dati e sull'ulteriore trattamento da parte di Facebook/Instagram. Inoltre, non ci è dato sapere in quale misura, in quale luogo e per quale durata i dati vengano conservati, in che misura Facebook/Instagram adempia agli obblighi di cancellazione vigenti, quali analisi e collegamenti vengano effettuati con i dati e a chi i dati vengano trasmessi. Nella misura in cui, in relazione alla nostra pagina Instagram, vengano trattati dati personali e Facebook decida autonomamente in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento, è
Meta Platforms Ireland Limited Facebook Ireland Limited (anche: «Facebook/Instagram»), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, unico titolare del trattamento.
È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati di Instagram utilizzando il modulo di contatto disponibile al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 . L'informativa sulla privacy di Instagram (https://instagram.com/legal/privacy/) indica le categorie di dati personali trattati durante l'utilizzo dei prodotti Facebook (https://www.facebook.com/help/1561485474074139?ref=dp), descrive in termini generali le finalità per le quali tali dati vengono utilizzati e indica le categorie di destinatari ai quali tali dati possono essere resi accessibili. Nell'informativa sui dati sono inoltre disponibili informazioni sulla base giuridica del trattamento di tali dati e su come revocare il consenso prestato al trattamento dei dati personali. Ulteriori informazioni sulla rispettiva base giuridica sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/legal_bases.
Nell'Informativa sui dati personali troverà inoltre informazioni su come esercitare nei confronti di Facebook i Suoi diritti di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione. In questa sezione troverà anche informazioni sul Suo diritto di opposizione a determinati trattamenti di dati personali. Maggiori informazioni sulle possibilità di controllo a Sua disposizione sono disponibili qui: https://www.facebook.com/help/2069235856423257. Nell'Informativa sui dati personali troverà inoltre informazioni sul periodo di conservazione dei dati personali, sui criteri per determinarne la durata e sulla possibilità di bloccare o eliminare gli account Instagram. L'Informativa sui dati personali fa riferimento all'intenzione di Facebook/Instagram di trasferire eventualmente i dati anche verso Paesi terzi. La informiamo che, qualora i dati personali siano trattati negli Stati Uniti d'America, il livello di protezione dei Suoi dati potrebbe essere inferiore rispetto a quello applicabile al trattamento effettuato all'interno dell'UE.
Quando visita la nostra pagina Instagram e il Suo browser consente la memorizzazione dei cookie, Facebook/Instagram memorizza informazioni sotto forma di piccoli file di testo nella memoria del Suo browser (di seguito «cookie») e può accedere a tali informazioni quando visita la piattaforma Instagram o un sito web che integra tecnologie Instagram. Maggiori informazioni sulle finalità dei cookie utilizzati, sull'integrazione di tali cookie da parte di altri siti web e sulle possibilità di controllo a Sua disposizione sono disponibili qui: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig.
I cookie consentono a Instagram/Facebook di monitorare il comportamento dell'utente (per gli utenti che hanno effettuato l'accesso, anche su dispositivi diversi) anche al di fuori della piattaforma Instagram, su altri siti web, e di creare profili relativi al Suo comportamento. Ciò vale sia per le persone registrate sulla piattaforma Instagram sia per quelle che non vi sono registrate. Se desidera evitare tale monitoraggio del Suo comportamento, dovrebbe disconnettersi da Facebook o Instagram, disattivare la funzione «resta connesso» presente sul Suo dispositivo, eliminare i cookie presenti sul dispositivo e chiudere e riavviare il browser.
Oltre ai contenuti da Lei trasmessi, a seconda delle Sue impostazioni sulla privacy, per noi sono visibili informazioni relative al Suo profilo, ai Suoi «Mi piace» e ai Suoi post. Per sapere come modificare le Sue impostazioni sulla privacy, consulti: https://de-de.facebook.com/help/instagram/116024195217477.
Il trattamento dei vostri dati personali quando ci contattate o interagite con noi tramite la nostra presenza su Instagram avviene da parte nostra sulla base dell'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f del RGPD. Il nostro legittimo interesse ai sensi della base giuridica consiste nel rispondere alla vostra richiesta e nel comunicare con voi in modo appropriato e conforme alle finalità. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto (ad esempio nell'ambito della partecipazione a concorsi a premi), la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. b del RGPD.
Informativa sulla privacy relativa all'utilizzo di WhatsApp come mezzo di comunicazione:
Il titolare del trattamento utilizza WhatsApp come mezzo di comunicazione tra dipendenti, clienti, partner commerciali, azionisti e stakeholder.
WhatsApp è un'applicazione ampiamente diffusa che consente, tra l'altro, di chattare, telefonare e inviare messaggi vocali.
La società che gestisce il servizio è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Per offrire e utilizzare WhatsApp, utilizziamo la soluzione software di Charles GmbH, Gartensstr. 86-87, 10115 Berlin, nell'ambito di un contratto di nomina a responsabile del trattamento. Charles memorizza tutti i dati personali nell'UE. La finalità del trattamento è gestire le comunicazioni aziendali.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD. WhatsApp viene utilizzato per gestire le comunicazioni. WhatsApp memorizza dati personali relativi alle comunicazioni e accede direttamente a dati personali, in particolare alla rubrica dei dispositivi mobili, più precisamente: vengono letti tutti i numeri di telefono delle persone memorizzate nel telefono.
Le comunicazioni effettuate tramite WhatsApp, i numeri di telefono raccolti e tutti gli altri dati vengono o potrebbero essere trasmessi a terzi, in particolare a Facebook o ad altre aziende, nonché ai servizi segreti americani o internazionali. Qualora non desideriate che memorizziamo il vostro numero di telefono in uno dei nostri dispositivi mobili e/o gestiamo le comunicazioni con voi tramite WhatsApp, vi preghiamo semplicemente di informarci. In tal caso, ricorreremmo naturalmente ad alternative di comunicazione disponibili (ad es. una telefonata).
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy vigente di WhatsApp sono disponibili all'indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Pubblicità rivolta a gruppi target
Utilizziamo occasionalmente anche le piattaforme di social media descritte per diffondere pubblicità mirata.
A tal fine utilizziamo definizioni dei gruppi target che ci vengono messe a disposizione dal fornitore del social media. Utilizziamo esclusivamente definizioni anonime dei gruppi target, ossia definiamo caratteristiche, ad esempio, sulla base di indicazioni demografiche generali, comportamenti, interessi e connessioni. Il gestore della piattaforma di social media utilizza tali definizioni per mostrare annunci pubblicitari ai propri utenti in modo mirato. La base giuridica è il consenso ottenuto dal gestore della piattaforma di social media dai propri utenti. Qualora desideri revocare tale consenso, La preghiamo di utilizzare le possibilità di revoca messe a disposizione dal fornitore della piattaforma di social media, poiché il gestore della piattaforma di social media è responsabile di tale trattamento. Occasionalmente noi o il fornitore della piattaforma di social media utilizziamo, per definire i gruppi target, anche dati pubblicamente disponibili. La base giuridica di tale trattamento, qualora sia stato prestato il Suo consenso, è l'art. 6, par. 1, lett. a GDPR oppure, nella misura in cui sia consentito e pertinente, l'art. 6, par. 1, lett. f GDPR in combinato disposto con il nostro legittimo interesse a una pubblicità quanto più possibile corrispondente al gruppo target.
Non definiamo i gruppi target sulla base dei dati relativi all'ubicazione. Non trasmettiamo dati personali al gestore della piattaforma di social media nell'ambito della definizione dei gruppi target.
Occasionalmente utilizziamo, per definire i gruppi target, anche informazioni relative alla visita di altre pagine o all'interazione con esse (cosiddetto remarketing). A tal fine utilizziamo, tra l'altro, anche cookie. In questi casi, tuttavia, sulle rispettive altre pagine otteniamo preventivamente il consenso degli utenti tramite un banner per il consenso e li informiamo in tale sede sul trattamento dei dati. Può revocare tale consenso in qualsiasi momento richiamando nuovamente il banner per il consenso del sito web corrispondente.
§ 9 Newsletter e messaggi e-mail
(1) Con il Suo consenso può abbonarsi alla nostra newsletter (se offerta), con la quale La informeremo sulle nostre attuali offerte interessanti. I servizi e le prestazioni pubblicizzati sono indicati nella dichiarazione di consenso.
(2) Per l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che, dopo la Sua iscrizione, invieremo un'e-mail all'indirizzo e-mail indicato, nella quale Le chiederemo di confermare che desidera ricevere la newsletter. Se non conferma la Sua iscrizione entro 24 ore, le Sue informazioni saranno bloccate e cancellate automaticamente dopo un mese. Inoltre, memorizziamo di volta in volta gli indirizzi IP utilizzati e le date e gli orari dell'iscrizione e della conferma. Lo scopo della procedura è dimostrare la Sua iscrizione e, se del caso, poter chiarire un eventuale uso improprio dei Suoi dati personali.
(3) L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati, contrassegnati separatamente, è facoltativa e viene utilizzata per rivolgersi personalmente a lei. Dopo la sua conferma, conserveremo il suo indirizzo e-mail ai fini dell'invio della newsletter. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. a GDPR.
(4) Può revocare in qualsiasi momento il consenso all'invio della newsletter e disiscriversi dalla newsletter. Può dichiarare la revoca facendo clic sul link messo a disposizione in ogni e-mail della newsletter oppure inviando un messaggio ai recapiti indicati nelle note legali.
(5) Utilizziamo il suo indirizzo e-mail, che abbiamo ricevuto nell'ambito della vendita dei nostri servizi, per l'invio elettronico di pubblicità relativa a beni o servizi propri simili a quelli da lei già acquistati presso di noi, a condizione che non si sia opposto a tale utilizzo. La fornitura dell'indirizzo e-mail è necessaria per la conclusione del contratto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 (1), lett. f GDPR, in virtù del legittimo interesse alla pubblicità diretta. La base giuridica per l'utilizzo del suo indirizzo e-mail per la pubblicità di prodotti propri dello stesso tipo è l'art. 7, par. 3, UWG. Può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo del suo indirizzo e-mail mediante comunicazione ai nostri recapiti sopra indicati o utilizzando la funzione di disiscrizione messa a disposizione in ogni e-mail pubblicitaria da noi inviata. A tal fine non saranno addebitati costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe base del mezzo di comunicazione da lei utilizzato.
(6) Utilizzo di Klaviyo
Per l'invio della newsletter utilizziamo il servizio di Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; "Klaviyo") nell'ambito di un trattamento dei dati per conto.
Trasmettiamo a Klaviyo le informazioni da lei fornite durante l'iscrizione alla newsletter (indirizzo e-mail, eventualmente nome e cognome). Il trattamento dei dati è finalizzato all'invio della newsletter e alla relativa analisi statistica.
Per valutare le campagne di newsletter, le newsletter inviate contengono un'immagine di 1x1 pixel (pixel di tracciamento) o un link di tracciamento. In questo modo possiamo verificare se ha aperto la newsletter e se ha eventualmente cliccato sui link integrati. In tale contesto raccogliamo i suoi dati personali, quali, ad esempio, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il dispositivo, nonché il momento dell'accesso. Sulla base di questi dati possono essere creati profili di utilizzo con uno pseudonimo. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificarla personalmente. I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica finalizzata al miglioramento delle campagne di newsletter.
I Suoi dati vengono generalmente trasferiti ai server di Klaviyo negli Stati Uniti e ivi conservati. Per gli Stati Uniti è vigente una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo non è certificata ai sensi del TADPF. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard quali garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili all'indirizzo: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f, del RGPD, in virtù del nostro prevalente legittimo interesse a un sistema di newsletter mirato, efficace sotto il profilo pubblicitario e di facile utilizzo. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a tali trattamenti dei dati personali che La riguardano. Qualora richiedessimo il Suo consenso, il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f, del RGPD in combinato disposto con il § 25 TTDSG.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Klaviyo sono disponibili all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice nonché all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement (https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement).
(7) Utilizzo di Typeform
Utilizziamo Typeform per questionari e moduli. Il fornitore è Typeform S.L., 163 Carrer de Bac de Roda, Barcellona, Spagna. Il fornitore tratta dati relativi ai contenuti (ad es. dati inseriti nei moduli online) e dati relativi a meta/comunicazioni (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP) negli Stati Uniti.
La base giuridica del trattamento è l'art. 6, par. 1, prima frase, lett. a, del RGPD. Il trattamento avviene sulla base del consenso. Gli interessati possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci, ad esempio, ai recapiti indicati nella nostra informativa sulla privacy. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca.
La base giuridica del trasferimento verso un Paese al di fuori del SEE è costituita dalle clausole contrattuali standard. La sicurezza dei dati trasferiti verso il Paese terzo (ossia un Paese al di fuori del SEE) è garantita dalle clausole standard di protezione dei dati adottate secondo la procedura di esame ai sensi dell'art. 93, par. 2, del RGPD (art. 46, par. 2, lett. c, RGPD), che abbiamo concordato con il fornitore.
I dati vengono cancellati quando viene meno la finalità della loro raccolta e non vi si oppone alcun obbligo di conservazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo https://admin.typeform.com/to/dwk6gt disponibile.
§ 10 Contenuti collegati / Funzioni di condivisione
Il nostro sito web contiene collegamenti a siti web di terzi. Si applicano le rispettive informative e avvertenze sulla protezione dei dati dei gestori dei siti web collegati. Segnaliamo che non siamo responsabili delle pratiche di trattamento dei dati sulle piattaforme di terzi al di fuori della nostra sfera di influenza.
§ 11 Protezione dei dati nelle candidature e nella procedura di candidatura
Il Titolare raccoglie e tratta i dati personali dei candidati ai fini della gestione della procedura di candidatura. Il trattamento dei dati personali nell'ambito della procedura di candidatura avviene di norma per via elettronica.
Qualora il Titolare stipuli un contratto di lavoro con un candidato, i dati trasmessi vengono conservati ai fini della gestione del rapporto di lavoro nel rispetto delle disposizioni di legge. Qualora il Titolare non stipuli alcun contratto di lavoro con il candidato, la documentazione relativa alla candidatura viene cancellata automaticamente quattro mesi dopo la comunicazione della decisione di rifiuto, salvo che alla cancellazione si oppongano altri legittimi interessi del Titolare. Per altro legittimo interesse ai sensi della presente disposizione si intende, ad esempio, l'obbligo di fornire prove nell'ambito di un procedimento ai sensi della Legge generale sulla parità di trattamento (AGG). La base giuridica per il trattamento dei dati personali dei candidati è costituita dal § 26 della Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. b, e l'art. 88 del RGPD; inoltre, nella misura in cui il trattamento è effettuato per adempiere a obblighi di legge, dall'art. 6, par. 1, lett. c, del RGPD e, nella misura in cui il consenso dell'interessato costituisce la base del trattamento, dall'art. 6, par. 1, lett. a, del RGPD in combinato disposto con il § 26 BDSG.
§ 12 Fornitori di servizi
In parte ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni per il trattamento dei Suoi dati (responsabili del trattamento). Tali fornitori sono stati selezionati e incaricati con cura da parte nostra, sono vincolati alle nostre istruzioni e vengono sottoposti a controlli regolari.
Qualora i nostri fornitori di servizi o partner abbiano sede in uno Stato al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), La informeremo sulle conseguenze di tale circostanza nella descrizione dell'offerta.
§ 13 Cancellazione
Salvo indicazione diversa nelle singole informative, il Titolare tratta i dati personali in conformità alle disposizioni di legge per le finalità di volta in volta indicate e solo per il tempo in cui l'identificazione personale dell'interessato è necessaria per la rispettiva finalità. Successivamente, i dati vengono cancellati o neutralizzati/anonimizzati in conformità alla normativa sulla protezione dei dati.
