Vier sind für dich da!
Ganz gleich, welche Frage du zu unseren Produkten hast, wir helfen dir schnell weiter – vor, während oder nach der Bestellung. Viele Fragen werden uns von Kunden öfter gestellt, daher findest du hier vielleicht schon die passende Antwort auf deine Frage. Wenn nicht, rufe uns gern an oder nutze das Kontaktformular weiter unten. Wir sind persönlich für dich da, versprochen!
Martina
Olga
Andrea
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Häufig gestellte Fragen
zu Produkten
Nein. Beim Iglu handelt es sich um einen Zusatzartikel zum KUDDE. Erst durch das KUDDE erhält das Iglu die notwendige Stabilität. Alle Größen sind mit denen der KUDDE Hundebetten passend: solltest du also z.B. ein KUDDE in L haben, musst du auch das Iglu in Größe L bestellen.
Ja. Das Polarpad kannst du auf Wunsch selbst mit einem Teppichmesser zuschneiden, indem du nur die Unterseite durchtrennst. Die Fasern teilen sich anschließend von selbst. Diese brauchst du nicht zu schneiden. Bitte nutze für das Zuschneiden auf keinen Fall eine Schere.
Die Bezüge aus Kunstleder und Wildlederoptik sind abwischbar. Du brauchst sie nur mit einem feuchten Lappen und milden Reinigungsmittel abwischen. Beide Bezüge sind nicht für die Waschmaschine geeignet. Den Schaumstoffkern solltest du keinesfalls nass machen, da es sehr schwierig ist, diesen wieder trocken zu bekommen.
Nein, Sonderanfertigungen können wir aufgrund der dauerhaften Auslastung unserer Produktion leider nicht anbieten.
Wir empfehlen immer, eine formstabile Einlage oder einen Überzug mit dem KUDDE Hundebett Kunstleder zu verwenden. Viele Hunde neigen dazu, im Bett zu „scharren“ oder sich im Schlaf gegen die Ränder zu „stemmen“. Durch eine Einlage oder Überbezug wird der hierdurch entstehende, starke Druck bzw. Zug auf die Nähte vermieden. Daher ist beim Kauf eines KUDDE Standards oder Kudde Specials immer ein passendes Hygge Pad als Erstausstattung dabei.
Bei allen Einlagen haben wir, unten auf der Produktseite, eine Größentabelle aufgeführt. Hier kannst du dich anhand deiner KUDDE-Größe orientieren, welche Größe der Einlage du benötigst.
Die Unterseite des Bezugs besteht aus einem Gewebestoff (ähnlich wie bei Polstermöbeln). Dieser muss aus luftdurchlässigem Material bestehen, damit die Luft aus dem Schaumstoffkern entweichen kann. Ansonsten wäre das KUDDE steinhart. Außerdem sorgt der Gewebestoff für die notwendige Belüftung des Kerns.
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Bei der Mumin Einlage handelt es sich um eine passende Einlage für das KUDDE Hundebett. Die Jokkmokk Liegematte ist eine separat nutzbare Liegematte. Vom Aufbau sind beide Matten gleich, wobei die Mumin Einlage eine Stärke von ca. 3 cm (daher ist sie auch nur als Einlage geeignet) und die Jokkmokk ca. 5 cm dick ist und damit besser gegen die Bodenkälte schützt.
Der Unterschied liegt in der Zusammensetzung des Schaumstoffes. Beide Ausführungen bestehen aus Kaltschaum in Matratzenqualität. Beim KUDDE Special (Visko) wurde hier ein Teil des Schaumstoffes im Liegeflächenbereich durch viskoelastischen Schaumstoff ersetzt, was den besonderen Unterschied für ein druckentlastendes Liegen ausmacht.